Ihr Service läuft über SAP?
Viele Maschinenbauer setzen auf SAP – aber in der Praxis bleibt es oft eine Insellösung. Manuelle Exporte, doppelte Dateneingaben, fehlende Echtzeit-Daten? Das kostet Zeit, Nerven und Effizienz.
Mit dem TN SAP-Adapter werden Ihre SAP-Daten nahtlos in digitale Serviceprozesse integriert – ohne komplizierte Workarounds, sondern über Standard-Schnittstellen.
So wird SAP nicht zur Hürde, sondern zum Enabler.
Typische Herausforderungen – und wie der TN SAP-Adapter sie löst
Problem: Isolierte SAP-Daten – manuelle Exporte und Insellösungen
➡ Lösung: Der TN SAP-Adapter nutzt Standard-Schnittstellen, um Daten direkt aus SAP in Ihre Serviceprozesse einzubinden. Keine Medienbrüche, keine doppelten Eingaben.
Problem: Keine Echtzeit-Preise in Serviceportalen
➡ Lösung: Preisfindung erfolgt direkt über SAP – Bestellungen und Angebote werden mit aktuellen Konditionen berechnet, ohne dass jemand eingreifen muss.
Problem: Ersatzteile, Aufträge, Maschinenstammdaten – SAP & Service sind nicht verknüpft
➡ Lösung: Der TN SAP-Adapter überträgt Ersatzteillisten, Maschinen- und Wartungsdaten direkt in Ihre digitale Serviceumgebung. Techniker und Kunden finden immer die aktuellen Infos – keine Datenpflege an zwei Stellen.
Einfach integrieren – sofort profitieren
Nahtlose Integration mit der TN-Plattform – alle Service-Daten an einem Ort
Standardisierte Datenflüsse sorgen für mehr Effizienz und weniger Fehler. Wie sich SAP-Daten automatisch und ohne manuelle Eingriffe in digitale Serviceprozesse integrieren lassen, erklärt CTO Matthias Maier in unserem neuesten Podcast.