KI-Assistenten für den industriellen Service

Fragen stellen.
Antworten bekommen.
Maschine läuft.

Ihr KI-Assistent kennt jede Maschine, jede Anleitung, jede Störhistorie. Techniker fragen in normaler Sprache. Die KI antwortet mit Quelle. Keine Suche. Kein Vorwissen nötig.

Das Problem

Wissen ist da. Aber nicht greifbar.

Dokumente, Anleitungen, Störhistorien, CAD-Daten: alles vorhanden. Aber verteilt, schwer zu finden und im entscheidenden Moment nicht verfügbar.

Dokumente verteilt

Anleitungen in SharePoint, Störprotokolle im ERP, CAD-Daten im PDM. Kein Techniker weiß, wo was liegt.

Wissen nicht greifbar

Erfahrungswissen steckt in den Köpfen von Experten. Wenn die nicht erreichbar sind, steht die Maschine.

Antworten zu spät

Bis die richtige Information gefunden ist, vergehen Stunden. Stunden, in denen die Anlage steht.

Zweite Anfahrt = vierstellig

Falsches Ersatzteil, fehlende Info vor Ort. Die zweite Anfahrt kostet schnell 1.000 Euro und mehr.

Das Ergebnis: Techniker verlieren täglich wertvolle Zeit mit Suchen statt mit Lösen. Und jede ungeplante Stillstandsstunde kostet.

So funktioniert es

Frage stellen. Antwort erhalten. Fertig.

Der KI-Assistent arbeitet auf allen freigegebenen Datenquellen gleichzeitig. Keine Schulung, kein Vorwissen, keine Suche.

01

Frage in normaler Sprache

Der Techniker tippt oder spricht seine Frage so, wie er sie formulieren würde. Kein Suchbegriff, kein Datenbankwissen.

02

Zugriff auf freigegebene Daten

Die KI durchsucht gleichzeitig alle verbundenen Quellen: Anleitungen, Stücklisten, Störhistorie, CAD, Sensordaten.

03

Kontext der Maschine

Die Antwort berücksichtigt genau diese Maschine, diesen Standort, diese Wartungshistorie. Kein generisches Wissen.

04

Antwort mit Quelle

Die KI nennt die Quelle ihrer Antwort. Transparenz statt Blackbox. Der Techniker kann nachprüfen.

05

Ohne Suche, ohne Vorwissen

Kein Einarbeiten, kein Suchen in Ordnern, kein Anruf beim Experten. Die Information kommt zum Techniker.

Keine Suche.  ·  Kein Vorwissen.  ·  Keine zweite Anfahrt.

Beispielfragen

Was Techniker wirklich fragen

Echte Fragen aus dem Alltag. Der KI-Assistent beantwortet sie alle – sofort, mit Quelle.

?

Welche Ersatzteile passen zur Achse in Linie 2?

?

Wartungsanleitung Getriebe XYZ

?

Welche Probleme gab es letzte Woche an Maschine 4711?

?

Wie oft wurde das Ventil in den letzten 12 Monaten getauscht?

?

Wo finde ich das CAD-Modell des Greifers?

?

Welche Maschinen haben ähnliche Störmuster wie die Anlage in Halle 3?

Was sich ändert

Vorher vs. Nachher

Techniker sucht 45 Minuten in Ordnern

Antwort in unter 10 Sekunden

Zweite Anfahrt wegen fehlendem Ersatzteil

Richtiges Teil beim ersten Einsatz

Experte anrufen, auf Rückruf warten

KI antwortet sofort, rund um die Uhr

Weniger Stillstand. Mehr Kapazität. Weniger Kosten.

KI-Assistenten machen Wissen handlungsfähig. Sofort. Für jeden im Team.

Maschinenbauer, die Transaction-Network vertrauen

Studer
Walter
Kaltenbach
Schubert
Singulus
Bihler
APS
80.000+
Maschinen im Netzwerk
aktiv vernetzt
24/7
Verfügbarkeit
rund um die Uhr
< 10 s
Antwortzeit
durchschnittlich
100%
Plattform-integriert
keine Insellösung

Häufige Fragen

Demo anfragen

Sehen Sie den KI-Assistenten live an Ihren eigenen Daten.

In einer persönlichen Demo zeigen wir Ihnen, wie der Assistent mit Ihren Maschinen und Dokumenten arbeitet. Kein generisches Beispiel. Ihr realer Anwendungsfall.

30-minütige Live-Demo
Kein Pitch-Deck. Direkter Blick in das System mit Ihren Fragen.
Ihr Anwendungsfall im Fokus
Wir bereiten die Demo auf Ihre Branche und Ihre Maschinen vor.
Klare nächste Schritte
Sie verlassen das Gespräch mit einem konkreten Bild, was möglich ist und was es kostet.

80.000+ Maschinen laufen bereits auf der Transaction-Network Plattform. Maschinenbauer wie Studer, Walter und Schubert vertrauen auf die Infrastruktur.

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Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden. Kein Sales-Druck.

Kein Sales-Druck. Keine Newsletter. Nur Ihr Demo-Termin.

Transaction-Network GmbH & Co. KG · Industriepark 312 · 78244 Gottmadingen
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